นโยบายความเป็นส่วนตัว 68pro การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่ไว้ใจได้

1. บทนำและคำนิยาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 68pro เพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจถึงวิธีที่ 68pro จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ 68pro.ws และบริการทั้งหมดที่ 68pro ให้บริการ รวมถึงการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมงาน

68pro ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คำนิยามที่ใช้ในนโยบายนี้มีดังต่อไปนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 68pro ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง คุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 68pro

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ 68pro ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม 68pro

2. ข้อมูลที่ 68pro เก็บรวบรวม

68pro เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่ 68pro เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

68pro จะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น และจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้ข้อมูลบางส่วนได้ แต่อาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของ 68pro ได้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ 68pro

68pro ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น วัตถุประสงค์หลักที่ 68pro ประมวลผลข้อมูลของคุณมีดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก 68pro ของคุณ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและให้บริการเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (สมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป) และยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริงตามมาตรฐาน KYC
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบรายการที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปกป้องระบบจากการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์ม 68pro ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การติดต่อสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การตลาด (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม): เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษต่าง ๆ ของ 68pro คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ทุกเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

68pro ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบประมวลผลการชำระเงิน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• สถาบันการเงินและผู้ให้บริการการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน: ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น สำนักงาน ปปง. เมื่อมีการร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมาย
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น 68pro จะแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 68pro จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ และกำหนดให้บุคคลที่สามต้องปกป้องข้อมูลดังกล่าวในมาตรฐานเดียวกับ 68pro

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

68pro ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่ 68pro ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ 68pro เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชั่น (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่ากำหนดส่วนตัวต่าง ๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งาน 68pro เป็นไปอย่างราบรื่น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 68pro ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

68pro ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ 68pro ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 68pro ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การจัดเก็บข้อมูลแบบแยกส่วน: ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากระบบการเดิมพัน เพื่อลดความเสี่ยงในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ผิดปกติ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีได้ 68pro แนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
• การตรวจสอบระบบ 24/7: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ 68pro ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามได้อย่างทันท่วงที
• การอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนของ 68pro ที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลผ่านการอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

68pro จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีอากรและการเงินกำหนด
• บันทึกการติดต่อกับทีมงาน: เก็บ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด 68pro จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 68pro คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 68pro ที่ support@68pro.ws 68pro จะตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 68pro อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นเพื่อจัดเก็บหรือประมวลผล เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 68pro จะดำเนินการดังนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่สำนักงาน PDPC ประเมิน หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

68pro ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 68pro จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ยกเว้นกรณีที่ต้องแก้ไขเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัย

• การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ 68pro.ws
• อีเมลถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในระบบของ 68pro

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ในส่วนหัวของนโยบายนี้จะแสดงวันที่แก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ การที่คุณยังคงใช้งาน 68pro ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปัจจุบัน

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 68pro

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 68pro ได้ดังนี้

นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่า 68pro ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย